Nuevo Adeslas PLENA TOTAL VITAL

Ninguna otra empresa del mercado proporciona estas coberturas en sus seguros de salud.

Preguntas frecuentes

¿Es posible añadir nuevos asegurados durante los 3 años del contrato?
Sí, puedes incorporar nuevos asegurados en cualquier momento dentro del periodo de vigencia del contrato.

¿Se puede asegurar a una persona de 63 años o más?
Sí, pero únicamente si se añaden junto a ella tres nuevos asegurados menores de 60 años en la misma póliza.

¿Qué descuentos se aplican según el número de asegurados?

• 5 % de descuento con 3 asegurados

• 10 % con 4 asegurados

• 15 % a partir de 5 asegurados o más

¿Cómo se aplican las bonificaciones por número de asegurados?
Cuando se alcanza el número de asegurados necesario para un tramo de descuento, la bonificación se aplica automáticamente a la prima.
Si posteriormente el número de asegurados disminuye, el descuento se ajustará al tramo correspondiente o se eliminará si no se cumple el mínimo requerido.

Preguntas frecuentes

¿Durante cuánto tiempo se mantiene el precio de la prima sin subidas?
La prima se mantendrá sin incrementos durante los primeros 3 años de vigencia de la póliza.
La primera revisión con posible ajuste de precio se realizará al finalizar el tercer año.

Durante este período, la prima solo podrá modificarse por altas o bajas de asegurados, en función del número total de personas incluidas en la póliza.

¿Qué pasa si un asegurado cambia de tramo de edad dentro de esos 3 años?
No se aplicará ningún cambio en la prima.
Los cambios de tramo de edad no afectarán al precio durante los primeros 3 años de contrato.

¿Durante cuánto tiempo se mantienen sin cambios los precios de los actos dentales con copago?
El importe de los actos dentales con coste a cargo del asegurado no se modificará hasta la cuarta anualidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué periodos de carencia tiene este seguro?
Algunas coberturas requieren que el asegurado tenga una antigüedad mínima de 3, 6 u 8 meses para poder acceder a ellas.
Puedes consultar el detalle completo en la documentación de simulación y contratación de la póliza.

¿Es posible eliminar los periodos de carencia?
Sí, este producto permite la eliminación de carencias si el asegurado proviene de otra compañía aseguradora.

¿El chequeo médico anual tiene algún coste?
Sí, el chequeo tiene un copago de 50 €.

¿Existen límites de edad para acceder al chequeo anual?
El único requisito es ser mayor de edad. No hay una edad máxima establecida.

¿Cómo se accede a los servicios digitales de salud?
Los asegurados pueden usar todos los servicios digitales desde el Área Cliente en adeslas.es o a través de la app de Adeslas.

Preguntas frecuentes

¿Es posible cambiar a Adeslas Plena Total Vital desde otro seguro de salud de Adeslas?
Por norma general, no se permiten traspasos ni sustituciones desde otros productos de la gama de salud.

¿Qué ocurre si el cliente solo tiene un seguro dental contratado?
En ese caso, sí se permite el traspaso a Adeslas Plena Total Vital, ya sea en el momento del vencimiento del recibo o al finalizar el contrato dental.

¿Se puede elegir una forma de pago distinta a la mensual?
No. Durante los primeros 3 años de contrato, la forma de pago debe ser mensual.

¿Cuándo se puede dar de baja la póliza?
El contrato tiene un compromiso inicial de 3 años, durante el cual no se permite la cancelación por parte del cliente.
La baja solo será posible una vez finalizado ese período inicial.

Además, si lo prefieres, puedes comunicarte con tu agente personal por teléfono: +34 625 365 303, por email: balcellsa@agente.segurcaixaadeslas.es, o completando el siguiente formulario de contacto.